预约演示前,您需要准备客户资料管理方式、报价流程、合同与回款衔接、订单与交付拆分、供应商成本管理、财务核算、员工绩效、续费管理、现有系统与数据、管理层报表需求等十个方面的现状信息。这些信息将帮助您在演示中针对性地验证Nexus系统如何解决您的问题,并评估其与您业务的契合度。
为什么需要准备业务现状信息
Nexus是一套支持标准源码交付和客户自有服务器私有化部署、贯穿获客、成交、交付与经营核算的企业服务业务操作系统。它连接客户、报价、合同、回款、订单、工单、供应商、财务、绩效和续费,旨在解决企业服务公司常见的业务脱节问题。但每个企业的现状不同,只有您先明确自身情况,才能判断系统是否适配。
企业服务系统选型清单:10项关键信息
以下清单覆盖了企业服务业务的核心环节,每一项都对应Nexus系统的一个或多个功能模块。请根据您的实际情况逐项准备。
1. 客户与线索管理现状
- 客户资料存放位置:客户资料是否分散在微信、Excel和个人电脑中?是否有统一的客户数据库?
- 线索跟踪方式:线索状态如何记录?是否有关键字段如来源、负责人、跟进记录?
- 客户分类:是否使用标签或分组来区分不同行业、规模或服务类型的客户?
Nexus的客户与线索管理功能支持客户基本资料、联系方式、所属公司、客户来源、负责人、跟进记录、线索状态、标签和转化情况。
2. 产品与服务目录
- 服务产品清单:您提供哪些服务大类和小类?例如跨境企业服务、财税服务、知识产权服务等。
- 定价与成本:各项服务的标准价格、供应商成本是多少?办理周期和所需资料是否明确?
- 续费与维护:服务是否有续费周期?到期规则和周期申报要求是什么?
Nexus的产品库功能支持国家、服务大类和小类、标准价格、办理周期、所需资料、办理流程、后续维护、默认供应商、供应商成本、续费周期、到期规则和周期申报要求。
3. 报价流程
- 报价制作方式:目前报价是人工制作还是使用模板?价格、成本和利润口径是否统一?
- 报价审批:是否有优惠管理流程?报价需要几级审批?
- 报价转合同:报价确认后如何转化为合同?是否有版本管理需求?
Nexus的报价功能支持多产品组合报价、标准价与成交价、优惠管理、供应商成本、预计利润、多版本报价、修改记录、确认与拒绝、报价转合同,以及无合同业务快速转订单。
4. 合同管理
- 合同模板:是否使用标准合同模板?需要自动填充哪些客户和公司信息?
- 签署与归档:合同如何签署?是否使用电子签名?扫描件如何管理?
- 回款关联:合同金额如何与回款关联?是否有分期回款?
Nexus的合同功能支持合同模板、客户与公司信息自动填充、产品和金额带入、在线调整、版本管理、签署状态、扫描件、OCR核对、回款关联和到期提醒。
5. 回款与订单创建
- 回款记录:目前如何记录已收与未收金额?是否支持分期回款?
- 订单生成:回款确认后如何创建订单?是否按服务产品拆分工单?
- 资料传递:订单是否带入客户和公司资料?
Nexus的回款与订单功能支持记录已收与未收金额、分期回款、回款确认后创建订单、按服务产品拆分工单、带入客户和公司资料、生成交付待办。
6. 交付与工单管理
- 交付流程:一个订单包含多个服务时,如何跟踪进度、资料和责任人?
- 工单状态:是否使用工单系统?状态如何定义?
- 预警与确认:是否有延期预警?交付完成后如何确认?
Nexus的交付功能支持负责人、工单状态、办理进度、截止日期、客户资料、动态业务字段、附件、操作日志、证书信息、延期预警和交付确认。
7. 供应商与成本管理
- 供应商档案:供应商信息如何管理?是否集中存放?
- 成本变化:供应商报价如何更新?成本变化能否及时掌握?
- 成本核算:报价时是否考虑供应商成本?如何计算预计利润?
Nexus的供应商与成本功能支持供应商档案、联系人、服务国家、资质文件、报价版本、成本变化、评价、最低成本对比、默认供应商,报价审核后参与成本计算。
8. 财务与经营核算
- 财务流水:资金账户如何管理?收支流水如何记录?
- 对账方式:是否使用账单导入?如何自动匹配收款凭证?
- 财务报告:管理层需要哪些经营数据?如现金流、月度趋势、分类汇总?
Nexus的财务功能支持资金账户、收支流水、账单导入、收款凭证、自动匹配、对账、分类汇总、账户余额、月度趋势、现金流、退款、财务报告,并将合同金额、回款、供应商成本、订单利润和员工绩效关联。
9. 员工绩效与薪资
- 绩效规则:业务提成如何计算?与哪些业务数据挂钩?
- 薪资结构:基本工资、社保、个税如何管理?
- 成本分析:是否分析员工成本与利润?
Nexus的薪资与绩效功能支持员工档案、薪资结构、考勤、绩效规则、业务提成、月度工资、社保、个税、工资审核、员工成本与利润分析。
10. 续费与证书管理
- 续费提醒:证书或服务到期如何提醒?是否有提前预警?
- 续费流程:续费报价如何生成?后续工单如何创建?
Nexus的证书与续费功能支持证书编号、注册日期、到期日期、申报周期、续费提醒、续费报价和后续工单。
如何利用清单准备演示
- 逐项填写:将上述清单打印或复制到文档中,逐项填写您当前的实际情况。
- 标注痛点:在每项中标注您目前遇到的管理问题,例如“客户资料分散在微信、Excel和个人电脑中”或“报价依赖人工制作,价格、成本和利润口径不统一”。
- 准备示例数据:准备一两个典型的客户、报价、合同、订单示例,以便演示时输入系统,直观看到效果。
- 明确目标:确定您最希望解决的问题,例如“合同、回款、订单和交付之间相互脱节”,在演示时重点提问。
演示时如何验证系统匹配度
- 功能匹配:对照清单,逐一确认Nexus是否覆盖您的需求。例如,您需要按服务产品拆分工单,可询问系统如何实现。
- 流程匹配:模拟一个完整流程,从线索到回款再到交付,看系统是否顺畅。
- 数据迁移:询问现有数据如何导入,是否支持批量导入。
- 私有化部署:如果您关注数据安全,可详细了解Nexus的私有化部署模式,包括标准源码交付、客户自有服务器部署和永久内部使用许可。
边界与下一步
Nexus的某些高级功能可能处于规划阶段,例如企业专属知识库、统一AI任务中心、跨流程智能协作和完全无人化决策(规划中)。演示时请明确区分现有功能与规划功能。
如需进一步沟通,可联系Nexus团队(电话:18680329966,地址:深圳市龙华区民治街道尚云花园3栋3402)。
常见问题
预约演示前需要准备哪些核心业务信息?
需要准备客户与线索管理、产品与服务目录、报价流程、合同管理、回款与订单创建、交付与工单管理、供应商与成本管理、财务与经营核算、员工绩效与薪资、续费与证书管理等10个方面的现状信息。
如何利用选型清单准备演示?
逐项填写清单,标注痛点,准备示例数据,明确目标问题,并在演示时对照验证功能匹配度。
Nexus系统支持私有化部署吗?
支持。Nexus提供标准源码交付和客户自有服务器私有化部署,客户获得永久内部使用许可,并可选择年度升级运维服务。
相关Nexus能力
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